Глоссарий курса
Ключевые термины программы. Прямые ссылки на термин через якорь — #term-slug.
Модуль 1. Роль CDTO/CDO
- CDTO(Chief Digital Transformation Officer, ДЦТ)
- Директор по цифровой трансформации — топ-менеджер, отвечающий за изменение бизнеса через цифру. См. Модуль 1.
- CIO(Chief Information Officer)
- Директор по информационным технологиям — отвечает за стабильную работу существующих ИТ-сервисов и инфраструктуры.
- CTO(Chief Technology Officer)
- Директор по технологиям, обычно в продуктовых/инженерных компаниях; отвечает за технологический стек и инженерную культуру.
- CDO(Chief Data Officer, Chief Digital Officer)
- В контексте курса — Chief Data Officer (управление данными как активом). Встречается также Chief Digital Officer — близкая роль к CDTO.
- RACI
- Матрица распределения ответственности по задаче: Responsible (исполняет), Accountable (отвечает), Consulted (консультируется), Informed (информируется).
- Quick wins(быстрые победы)
- Короткие инициативы 4-12 недель с измеримым результатом — нужны CDTO в первые 100 дней для подтверждения мандата.
Модуль 2. Стратегия цифровой трансформации
- Дорожная карта (Roadmap)
- Стратегический план цифровой трансформации по горизонтам (1, 3, 5 лет) с привязкой к бизнес-целям и метрикам.
- Цифровая зрелость
- Уровень готовности компании к цифровой трансформации: процессы, данные, технологии, культура. Оценивается по моделям зрелости.
Модуль 3. Операционная модель
- Agile@scale
- Подходы масштабирования agile на крупную организацию (SAFe, LeSS, Spotify-модель). В курсе — без карго-культа, по делу.
- Продуктовая команда
- Кросс-функциональная команда с end-to-end ответственностью за продукт/сервис и его метрики, противопоставляется проектной модели.
Модуль 4. Данные как актив
- Data governance
- Управление данными как активом: владельцы доменов, качество, единый источник правды, политики доступа.
- Дерево KPI
- Иерархическая декомпозиция бизнес-целей в измеримые метрики с верха (P&L) до операционных показателей.
Модуль 5. AI/GenAI в трансформации
- Build vs Buy
- Решение «строить своё vs покупать готовое» — ключевая развилка для LLM-контура, платформ и инфраструктуры.
- LLM-контур
- Инфраструктура развёртывания LLM: внешнее облако / отечественный провайдер / self-hosted. Выбор зависит от 152-ФЗ, КИИ и экономики.
Модуль 6. Технологическая архитектура
- Платформенный подход
- Переиспользуемые сервисы (auth, оплаты, события, аналитика) вместо «зоопарка» точечных решений. Снижает TCO и ускоряет вывод фич.
- 152-ФЗ
- Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных». Обязателен для всех операторов ПДн в РФ; влияет на выбор LLM-контура.
- КИИ(Критическая информационная инфраструктура)
- 187-ФЗ: правила защиты КИИ. Касается банков, энергетики, связи, транспорта, здравоохранения, госорганов.
- Импортозамещение
- Переход с зарубежных решений на отечественные. Для регулируемых отраслей — обязательный, требует стратегии миграции без остановки бизнеса.
Модуль 7. Управление изменениями и культура
- Adoption(принятие, освоение)
- Реальное использование инструмента целевой аудиторией. Не путать с «внедрением» и обучением — это итог, а не активность.
- Сеть чемпионов
- Локальные носители новой практики внутри подразделений — масштабируют изменения через коллег быстрее, чем централизованное обучение.
Модуль 8. Экономика трансформации
- ROI(Return on Investment)
- Возврат на инвестиции: (эффект − затраты) / затраты × 100%. Базовая метрика приоритизации AI-инициатив.
- P&L(P/L, Profit and Loss)
- Отчёт о прибылях и убытках. CDTO должен уметь показывать эффект инициатив в строках P&L, а не в часах сэкономленного времени.
- Бизнес-кейс
- Структурированное обоснование инвестиции: проблема, решение, эффект в деньгах, риски, чувствительность. Защищается перед CFO/советом.
- CAPEX/OPEX
- Капитальные vs операционные затраты. Структура важна для бюджетирования трансформации и переговоров с CFO.
Модуль 9. Governance, риски, регуляторика
- Governance трансформации
- Контур принятия решений по портфелю инициатив: комитеты, частота, формат отчётности, эскалация.
Capstone. Стратегия ЦТ для компании
- Capstone
- Итоговый проект программы: собрать полную стратегию цифровой трансформации условной компании и защитить её.